Alex Molina Maranho

O problema é que o Claudio Sanches que faz parte do plugin provavelmente abandonou tudo há meses

Também estou com o mesmo problema. O suporte é muito ruim

Estou usando o plugin https://br.www.ads-software.com/plugins/preenche-endereco-cep/

Estou usando este plugin:

https://br.www.ads-software.com/plugins/preenche-endereco-cep/

é bem rápido no preenchimento de endere?o, resolveu muito bem.

@luiscortex está complicado. Infelizmente tem vários plugins que necessitam dos plugins do Claudio instalado para funcionarem paralelamente, eu mesmo tenho dois, um de frete e um de emiss?o de NF, é um risco muito grande plugins dependerem deste.

• This reply was modified 4 years, 5 months ago by Alex Molina Maranho.

@3dingbat alterei porém n?o funcionou ??

Os mesmos problemas aqui, só fui perceber quando as vendas pararam e fui investigar. Infelizmente atualizei direto sem testar.

Aqui também, inclusive alguns clientes n?o ent?o conseguindo finalizar o pagamento pois preenchem manualmente e logo após volta a ficar em branco novamente, n?o s?o todos só alguns.

Certo @claudiosanches, imaginei que somava pois se adicionar ao carrinho 25 unidades de um produto que tem as medidas Altura: 12cm x Largura: 11cm x Espessura: 8,5cm o plugin n?o consegue calcular o frete.
Boa semana, obrigado pela aten??o. Abra?o

Claudio. Tudo bem? Tenho uma sugest?o para o Plugin. Comigo acontece o seguinte, o cliente compra várias unidades de um determinado produto, acho que o plugin vai somando as larguras dos produtos e dependendo da quantidade ultrapassa a largura máxima dos Correios, porém os produtos n?o s?o enviados lado a lado e sim podem também ser empilhados ou colocada em uma nova fileira na embalagem, ent?o deixo a seguinte sugest?o, quando o pedido ultrapassar a largura máxima exigida pelos Correios o plugin poderia ent?o adicionar à altura, sendo dobrada, ou adicionar uma nova fileira dobrando a profundidade, assim o plugin calcularia os produtos empilhando ou uma nova fileira na embalagem, ent?o se atingir a largura máxima se dobra a altura e se atingir a altura máxima dobra a profundidade. Abra?o.

O problema é que no cadastro do produto vc informou as medidas da caixa, o que é pedido para cadastrar s?o as medidas do produto. Como vc cadastrou 20x30x40 qdo comprarem dois produtos essas medidas v?o dobrar.
Essa semana postei um pedido que se a caixa tivesse 1 cm a menos o frete ficaria 12,00 mais barato.
Além do peso do produto cadastrado vc também deve configurar no plugin o peso extra, que é o peso da embalagem, que faz diferen?a para o calculo do frete.

Aqui voltou sozinho. Era problema com os coreios

O problema deve ser o seguinte:
1- O site dos correios está com problemas
2- Os correios alteraram algo e é necessário atualizar o plugin.

O problema é que até o momento perdi 3 vendas, perco a credibilidade tb, pois os clientes perdem a confian?a no site e podem nem mesmo voltar

Já tinha feito. Ví que todos os sites que utilizam este plugin est?o com o mesmo problema.
Verifique se vc tb n?o está com este problema.

Aqui também parou, utilizava normalmente até sábado. N?o fiz modifica??o nenhuma no site.
O erro é este: N?o existem métodos de entrega disponíveis. Certifique-se de que o seu endere?o foi preenchido corretamente, ou entre em contato conosco se precisar de ajuda.