Ricardo

Estimado José,

De nuevo muchas gracias por tus indicaciones. Sabiendo que estamos ante un problema de “tardanza” de la web, intentaré resolverlo.

Un cordial saludo.

EXCELENTE ATENCIóN!!!!!

Estimado José,

Antes de nada, gracias por tu inmediata respuesta. El servicio que ofrecéis es espectacular.

Te pego lo que aparece en la operación confirmada a las 12h 12′ 35″:

Fecha y hora 20/05/2020 12:12:35
Comercio 343456513
Terminal 2
Descripción Pedido 15436
Fecha de sesión 21/05/2020
Tipo de operación Autorización
No pedido 357000015436
Resultado operación Autorizada
Noautorización 730756
Importe 49,95 EUR
Importe devuelto 0,00 EUR
No sesión 1
Tipo de pago ServiRed-Finanet
Moneda EUR(978)
IP 80.173.243.132
Pais de conexión Espa?a
Código tipo operación 0
Permite devolución Si
Detalle de la notificación 1
Fecha y hora
20/05/2020 12:15:29
Tipo notificación
HTTP
Modo de comunicación
Asíncrona
Resultado operación
0000
Cod. respuesta servidor
Error (-1 connect timed out)
Destino notificación
https://ohisabella.com/?wc-api=WC_Gateway_redsys
Datos notificación
Ds_SignatureVersion=HMAC_SHA256_V1&Ds_MerchantParameters=eyJEc19EYXRlIjoiMjBcLzA1XC8yMDIwIiwiRHNfSG91ciI6IjEyOjE1IiwiRHNfU2VjdXJlUGF5bWVudCI6IjEiLCJEc19DYXJkX1R5cGUiOiJEIiwiRHNfQ2FyZF9Db3VudHJ5IjoiNzI0IiwiRHNfQW1vdW50IjoiNDk5NSIsIkRzX0N1cnJlbmN5IjoiOTc4IiwiRHNfT3JkZXIiOiIzNTcwMDAwMTU0MzYiLCJEc19NZXJjaGFudENvZGUiOiIzNDM0NTY1MTMiLCJEc19UZXJtaW5hbCI6IjAwMiIsIkRzX1Jlc3BvbnNlIjoiMDAwMCIsIkRzX01lcmNoYW50RGF0YSI6IiIsIkRzX1RyYW5zYWN0aW9uVHlwZSI6IjAiLCJEc19Db25zdW1lckxhbmd1YWdlIjoiMSIsIkRzX0F1dGhvcmlzYXRpb25Db2RlIjoiNzMwNzU2IiwiRHNfQ2FyZF9CcmFuZCI6IjIifQ==&Ds_Signature=Ui0KIshqLoXF1oa7gK8lu7lY1UscoBLpDHjLXzRA4JU=
Detalle de la notificación 2
Fecha y hora
20/05/2020 12:15:30
Tipo notificación
E-Mail
Modo de comunicación
Asíncrona
Resultado operación
0000
Cod. respuesta servidor
Correcto (OK)
Destino notificación
[email protected],[email protected]
Datos notificación
Ds_Terminal:002; Ds_Response:0000; Ds_Amount:4995; Ds_SecurePayment:1; Ds_Card_Type:D; Ds_Card_Country:724; Ds_Card_Brand:2; Ds_ConsumerLanguage:1; Ds_Date:20/05/2020; Ds_Order:357000015436; Ds_MerchantCode:343456513; Ds_TransactionType:0; Ds_Hour:12:15; Ds_AuthorisationCode:730756; Ds_Currency:978; Server URL: sis.redsys.es

No obstante, es importante rese?ar que la misma operación, aparece como “SIn Finalizar” en Redsys Canales, a las 12 h 09′ 51″. Y en esa ocasión, aparece esto:
Fecha y hora 20/05/2020 12:09:51
Comercio 343456513
Terminal 2
Descripción Pedido 15436
Fecha de sesión 20/05/2020
Tipo de operación Autorización
No pedido 362000015436
Resultado operación Denegada
Importe 49,95 EUR
Importe devuelto 0,00 EUR
Moneda EUR(978)
IP 80.173.243.132
Pais de conexión Espa?a
Código tipo operación 0
Permite devolución No

Necesito entender la causa, porque me está generando múltiples problemas con otros tantos pedidos, que aparecen como “Pendiente de Pago”, y no pasa a producción…

Quedo a la espera de tus indicaciones.

Muchas Gracias José ??