Vova Druzhaev

Thank you for your feedback

Hi.

WP-Recall works with WordPress 5.5. its latest updates were just to ensure compatibility with it.

Disable third-party plugins and switch to the default WordPress theme (twenty) to find the cause of the conflict.

Thanx.
Done in v1.5.1

Yui, ник у пользователя, на этом ресурсе, не позволяет его идентифицировать с пользователем на кодеселлере.
В каждом отдельном случае хочется полной обратной связи. Вероятно совпало с обновлением на вордпресс 5.5. – там мы оперативно все пофиксили.
Ну если автор не хочет идти на контакт – его право.

Еще не стоит закрывать глаза на то, что тут речь идет о сторонних дополнениях – их мы просим всегда отключать (их уже более 300 и сколько стоит у автора темы на форуме – мы не знаем), о премиум продуктах – это все не укладывается в отзыв о базовой части плагина, что отдается через репозиторий. т.е. отзыв о самом плагине тут половинчатый – речь идет о том, что вне репозитория вордпресс.

но сапорт просто никакой, всё было сделано для того что бы на любой мелочи типа заработать денег, как например покупки дополнительно техподдержки

– например это – форум поддержки по плагину бесплатен https://www.ads-software.com/support/plugin/wp-recall/ . Но это касается дополнений из базовой части плагина. Что за выдумки что мы за бесплатный плагин выбиваем деньги? Это беспочвенное обвинение.

Если я думаю покупать дополнение или нет, почему я не могу зайти и почитать о нем на форуме?

– это также к базовой части плагина не имеет отношения.
Почитать перед покупкой можно комментарии, также через них задать вопросы перд покупкой. Чужие тикеты давать смотреть гостям – так разве кто делает?

Получается половина написанного тут автором не имеет связи с базовой частью плагина. Этот момент и хочется донести автору плагина. Зачем он тут обсуждает все сторонние, не касающиеся базовой части плагина аспекты?

Ну а по части общения – увы мы не можем сопоставить автора с темами на кодеселлере – перечитывали все за период обновления вордпресс 5.5. – грубостей, “корон” – не нашли.

Всё что они могли посоветовать это отключить все плагины и дополнения и по одному включать и искать ошибку

– ну да. Так ищут конфликт в большинстве случаев. Эти рекомендации дают все крупные плагины. т.к. всегда пишется: что плагин гарантировано работает с вордпресс и темой по умолчанию. Все что стороннее – для поиска конфликта отключают.
А просто так доступы на ваш сайт – мы никогда в первом обращении не просим – т.к. это плохая практика. Вы администратор своего сайта – значит простые шаги по самодиагностике вы в силах выполнить самостоятельно. Если вы это не хотите выполнять – это не является задачей автора плагина. И уж тем более меня – человека из комьюнити плагина. С доступами сторонним лицам нужно быть аккуратнее. Ведь невзначай у вас что-то сломается другое – кого винить будете? Кому единицу поставите? только оттого что совпало что вы автору плагина дали доступ?
Доступы по управлению сайтом лучше попридержать. Вкл/выкл плагины и тему – нужно делать самостоятельно.

p.s. перечитал этот текст несколько раз перед отправкой – “короны” в тексте не обнаружил. Просто я пишу технически грамотно, разбираясь в вопросе и рекомендации мои содержат грамотные шаги по анализу и самодиагностике – возможно это и пугает топикстартера ??

Не стоит забывать – это опенсурс и отдавая плагин бесплатно – автор плагина не обязан логиниться как админ на ваши сайты и искать конфликты с сторонними темами или плагинами. Но подсказать направление поиска виновника – мы это делаем. Который раз отключать всю массу стороннего пользователи не хотят, ограничившись лишь отзывом.

Давайте работать.

Всем мира!

Здравствуйте.

В отзывах стоит оставлять отзыв о базовой части плагина – что вы скачали тут из репозитория.

Возможно из 300 сторонних дополнений и у вас возникла проблема по одному из них – ее стоит решать на форуме поддержки дополнения.

Базовая часть плагина работает? (отключите все сторонние допы и проверьте) К ней претензии по работе есть? Это что касается этого отзыва по плагину в репозитории.

Стоит для повышения качества работы (это нам поможет проанализировать поведение) указать на тот форум поддержки, где видно что модератору “корона мешает”. Примем меры, будем улучшать общение, работать над собой.

Пока нет ссылки – считаю этот отзыв беспочвенными нападками.

Здесь, в отзывах, также не стоит включать ваши виденья работы сервиса кодеселлер и его оферты, что вы принимали – при оформлении заказа. Техподдержка (доступ к ней) работает на тех условиях, что вы приняли.

p.s. WordPress 5.5. отключил jquery migrate – видимо какой-то доп не учитывает это (вы писали “После одного из обновлений плагина появилось куча ошибок.” – на самом деле было обновление вордпресс до версии 5.5. Так? ВП версии 5.5?). Лучше сообщить какой доп – поправим. Так же в течении 3х последних дней мы оперативно фиксили эти новшевства вп 5.5. Если какое-то дополнение отстает от ВП 5.5. – стоит на форуме поддержки дополнения сообщить – поправим, выпустим обновление.

Здравствуйте.

Поле цена есть только при публикации товара через админку.

Через фронт цифровые товары пользователь может добавлять через данное дополнение https://codeseller.ru/products/dopolnenie-users-files-market-prodazha-tovarov-polzovatelyami-vashego-sajta-v-magazine-wp-recall/ – уточните у автора товара данную возможность

Здравствуйте.

Поиском по файлам плагина найдите нужный текст и в языковом файле перевода его найти можно. А там будет указание к файлу и строке где текст прописан.

Но некоторые сообщения отправляет вордпресс.
Без конкретного текста сообщения подробней ответить вам не могу. Но общий механизм поиска я вам подсказал

Здравствуйте.

Попробуйте установить плагин не локально, а на каком-то хостинге. Хостинги сейчас дают тестовые бесплатные периоды.

И дайте нам максимум информации согласно этой темы https://codeseller.ru/forum/problemy-i-resheniya/vazhno-prochest-pered-publikaciej-na-forume/

Возможно у вас при передаче плагина на ваш сервер что-то сбилось. Возможно удаление плагина и его повторная установка решат вашу проблему. Но в любом случае экспериментировать лучше на нормальном хостинге. Локально может быть проблемы с путями например. Или еще что в зависимости от настроек серверного окружения

Очень жаль что данный человек все же психанул и оценил на самое дно. Ну чтож… Жаль. Пёс лает – караван идет. Нас этот отзыв не остановит.
Карма не нам, карма Кириллу. Учись и не суди сгоряча. Надеемся что как бы наши ошибки в итоге станут твоими неразбирихами и поймешь в итоге что лучше общаться, а не подсирать “потому что можешь”
PR https://github.com/plechev-64/wp-recall/pulls на гите – жаль что не разобрался и не дошел.

А это опенсурс а не волшебная палка и джин где все тебе обязаны. Но потрудился – написал отзыв, хотя как разраб мог бы внести в опенсурс и своё.

Если этот вопрос решен – отметьте его решением.

p.s. оперативней техподдержку вы можете получать на официальном форуме поддержки плагина https://codeseller.ru/forum/ – т.к. там развитое комьюнити

:root {
    margin-top: 0px !important;
}

этот css fix впишите в кастомные стили

Для начала отключите плагин autoptimize

– он мешает посмотреть источники – т.к. сваливает всё к себе в кучу

Здравствуйте.

Где можно увидеть это поведение? Нужна ссылка на проблему

Hi.

The update should not have broken the work and reset the settings. Something must have gone wrong. Restore from backup on your hosting.

Before updating any plugin or WordPress engine you need to make a backup.

We are sorry that.

I uninstall v16.18.20

The plugin deletion button starts the process of deleting all data (related to the plugin) in the database as well – you should not rearrange the plugin like this. You should have just re-uploaded the plugin files via ftp

Разве у инстаграм API позволяет такое делать? Они отдают открыто такие данные по API? Уточните у них.

Готового решения под вордпресс я не видел.