polina92

Hello,
Sorry, I was not advised that you had answered.
I will review your doc, and let you know
Kind regards

Hi Mirko,

You are kind of joker I guess.
1. I am not refering to this Storefront, support was.
2. Woocommerce, WordPress, and Woocommerce, that’s all owned and managed by Automattic.
3. you (support) asked me show my site. Why no feedback? Was to waste my time?

We are back to original questions, thank you for wasting our time
Q1: can you confirm that, woocommerce is natively set to deliver thumbnails images in product ‘grids’ in places such as the shop page, whatever the device?
Q2: which theme, from Auttomatic, respects Woocommerce native settings?
Q3. can you formally confirm that theme, even from Auttomatic, can over-write Woocommerce settings as they are set in Appearance / Woocommerce?

Kind regards

Hi,

Your Storefront / Woocommerce demo, for which you gave me the link earlier, is not pure and clean. It delivers webp images on certain browsers, what is not native to wordpress / woocommerce, and achieved via whatever plugin. So, it does not enable to check what the native version is supposed to deliver.

Q: can you confirm that, woocommerce with storefront is natively set to deliver thumbnails images in product ‘grids’ in places such as the shop page, whatever the device?

On my side, I don’t see what could be wrong with only WP + WC + storefront. I withdrew the password, you may have a look there:
https://woocommerce-477426-1641986.cloudwaysapps.com/boutique/
It’s ugly, but staging for tests.

Kind regards

Hi,

Q2: your demo is “misleading”, and not a fair representation, since there are active optimisation plugins, for instance to deliver webp.

Q1:
First, To clarifiy the problem statement:
– your doc say:
* woocommerce_thumbnail – used in the product ‘grids’ in places such as the shop page.
* woocommerce_thumbnail defaults to 300px width, square cropped so the product grids look neat. The aspect ratio for cropping can be customized by the store owner.
My aspect ratio is set as “original”, ie 1.25
y understanding is then that product archives should be delivered in cc 300 width.
On deskptops, that is the case – but on other devices, that’s not.
https://snipboard.io/owkLNa.jpg
This is without any plugin but woocommerce and with storefront theme.

link to page with issue: yet on a staging site, password protected. If you have a way to share credentials ….

### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://woocommerce-477426-1641986.cloudwaysapps.com
Site address (URL): https://woocommerce-477426-1641986.cloudwaysapps.com
WC Version: 6.0.0
REST API Version: ? 6.0.0
WC Blocks Version: ? 6.3.3
Action Scheduler Version: ? 3.3.0
WC Admin Version: ? 2.9.4
Log Directory Writable: ?
WP Version: 5.8.2
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 512 Mo
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?
Language: en_US
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache/2.4.25 (Debian)
PHP Version: 7.4.26
PHP Post Max Size: 52 Mo
PHP Time Limit: 300
PHP Max Input Vars: 4500
cURL Version: 7.52.1
OpenSSL/1.0.2u

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.5.5-10.1.48-MariaDB-1~stretch
Max Upload Size: 52 Mo
Default Timezone is UTC: ?
fsockopen/cURL: ?
SoapClient: ?
DOMDocument: ?
GZip: ?
Multibyte String: ?
Remote Post: ?
Remote Get: ?

### Database ###

WC Database Version: 6.0.0
WC Database Prefix: wppz_
Taille totale de la base de données: 774.76MB
Taille de la base de données: 641.42MB
Taille de l’index: 133.34MB
wppz_woocommerce_sessions: Données?: 0.08MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wppz_woocommerce_api_keys: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wppz_woocommerce_attribute_taxonomies: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wppz_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
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wppz_woocommerce_order_itemmeta: Données?: 3.52MB + Index?: 5.03MB + Moteur InnoDB
wppz_woocommerce_tax_rates: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
wppz_woocommerce_tax_rate_locations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wppz_woocommerce_shipping_zones: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wppz_woocommerce_shipping_zone_locations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
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shop_order: 1596
shop_order_refund: 15
tablepress_table: 1
vc_grid_item: 5
vc_settings_preset: 5
wp_global_styles: 1
wpcf7_contact_form: 6

### Security ###

Secure connection (HTTPS): ?
Hide errors from visitors: ?

### Active Plugins (1) ###

WooCommerce: par Automattic – 6.0.0

### Inactive Plugins (55) ###

Advanced Shipment Tracking for WooCommerce: par zorem – 3.3.1
Asset CleanUp: Page Speed Booster: par Gabe Livan – 1.3.8.4
Blackhole for Bad Bots: par Jeff Starr – 3.2
Block Visibility: par Nick Diego – 2.3.0
Breeze: par Cloudways – 1.2.6
Classic Editor: par WordPress Contributors – 1.6.2
Code Snippets: par Code Snippets Pro – 2.14.3
Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent: par Really Simple Plugins – 5.5.2
Contact Form 7: par Takayuki Miyoshi – 5.5.3
Content Control: par Code Atlantic – 1.1.9
Copyright Proof: par Digiprove – 4.15
Disable Admin Notices Individually: par Creative Motion <[email protected]> – 1.2.7
Disable WooCommerce Bloat: par ospiotr – 2.6.1
Flamingo: par Takayuki Miyoshi – 2.2.3
Forget About Shortcode Buttons: par Designs & Code – 2.1.2
GenerateBlocks: par Tom Usborne – 1.4.0
Google Tag Manager for WordPress: par Thomas Geiger – 1.14.1
Gutenberg: par Gutenberg Team – 12.1.0
Hotjar: par Hotjar – 1.0.12
Lightbox for Gallery & Image Block: par Johannes Kinast <[email protected]> – 1.10.1
LuckyWP Table of Contents: par LuckyWP – 2.1.4
Maintenance: par WebFactory Ltd – 4.03
MalCare Security - Free Malware Scanner, Protection & Security for WordPress: par MalCare Security – 4.69
Meow Gallery: par Jordy Meow
Thomas Kim – 4.2.2

Mollie Payments for WooCommerce: par Mollie – 6.7.0
Post SMTP: par Yehuda Hassine – 2.0.23
Product Feed PRO for WooCommerce: par AdTribes.io – 11.0.3
Product Reviews Import Export (Basic): par WebToffee – 1.4.4
Query Monitor: par John Blackbourn – 3.7.1
Rank Math SEO: par Rank Math – 1.0.78
Safe SVG: par Daryll Doyle – 1.9.9
Stackable - Gutenberg Blocks: par Gambit Technologies
Inc – 3.0.7

Ultimate Blocks: par Ultimate Blocks – 2.4.10
UpdraftPlus - Backup/Restore: par UpdraftPlus.Com
DavidAnderson – 1.16.66

WebP Express: par Bj?rn Rosell – 0.25.0
WooCommerce Blocks: par Automattic – 6.5.0
WooCommerce Multilingual: par OnTheGoSystems – 4.12.1
WooCommerce PayPal Checkout Gateway: par WooCommerce – 2.1.3
WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips: par Ewout Fernhout – 2.11.1
WooCommerce Table Rate Shipping: par Bolder Elements – 4.2
Woodmart Core: par  – 1.0.30
Wordfence Security: par Wordfence – 7.5.7
Wordpress Hide Posts: par MartinCV – 0.5.3
WP Add Mime Types: par Kimiya Kitani – 3.0.0
WPBakery Page Builder: par Michael M - WPBakery.com – 6.7.0
WP Cerber Security, Anti-spam & Malware Scan: par Cerber Tech Inc. – 8.9.3
WPForms Lite: par WPForms – 1.7.1.2
WP Mail Logging: par Wysija – 1.10.2
WP Mail SMTP: par WPForms – 3.2.1
WPML Media: par OnTheGoSystems – 2.6.5
WPML Multilingual CMS: par OnTheGoSystems – 4.4.12
WPML String Translation: par OnTheGoSystems – 3.1.10
WPML Translation Management: par OnTheGoSystems – 2.10.8
XTEMOS Post Types plugin: par  – 1.13
Yoast Duplicate Post: par Enrico Battocchi & Team Yoast – 4.3

### Must Use Plugins (1) ###

wp-cerber.php: par Cerber Tech Inc. – 1.0

### Settings ###

API Enabled: –
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: left
Thousand Separator: 
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: –

### WC Pages ###

Base de la boutique: #5 - /boutique/
Panier: #6 - /panier/
Commander: #7 - /commande/
Mon compte: #8 - /mon-compte/
Conditions générales de vente et d’utilisation: #3330 - /cgv/

### Theme ###

Name: Storefront
Version: 3.9.1
Author URL: https://woocommerce.com/
Child Theme: ? – Si vous modifiez WooCommerce sur un thème parent que vous n’avez pas construit personnellement
nous vous recommandons d’utiliser un thème enfant. Voir?: Comment créer un thème enfant

WooCommerce Support: ?

### Templates ###

Overrides: –

### Action Scheduler ###

Terminé: 158
Oldest: 2021-11-27 20:19:16 +0000
Newest: 2021-12-18 06:57:27 +0000

En attente: 3
Oldest: 2021-12-22 00:44:40 +0000
Newest: 2021-12-27 07:42:43 +0000

### Status report information ###

Generated at: 2021-12-28 09:51:56 +01:00

Hi,
Sorry, I did not get the first message, but the 2nd. Issue on your side, re. email deliverability?
Of course, I tried with 0 plugin but woocommerce, and it’s not plugin related
Kind regards

Very sorry for the waste of time.
Good side is that you are not involved !

Hi,
Here are few examples:
https://snipboard.io/d9rpZa.jpg
Kind regards

Hi There,
I did not find any record. There are in wpcerber, not in yours
How to interprete?
Kind regards

Hi,
I can see the number of IP’s that your plugin declares to have blocked, but not which ones -till I am not mistaken-.
For more info, I can add 2 elements
1. Bing bot is very greedy, resource wise.
2. I have had to reduce the number of links per sitemap for Bing, to enable their crawling. And submit them 1 by 1. What is time consuming.
Kind regards

Hello,
Thank you very much for your suggestion (did not come to my mind) !
Best wishes
Polina

Hi Jeff,
Thanks for all.
Polina

Hi Jeff,
Thank you for that. Sorry, as I am a dummie, how can I check that it works?
Further, think about changing your screenshots here, they are now invalid.
Kind regards

It’s perfect for me as well.
Thank you and congratulations for your fast and efficient correction.

on pages and articles, it’s OK, no issue for me.
Issue seems to be only within products and projects, where theme is also more impacting.

ps: I updated first the theme (basel). Then woocommerce. Then wordpress. Then you.
All separately. After having tested that everything was fine at each step. Till I miss something.