schnetzi

Vielen dank für die Hilfe. woocommerce hat ein Update herausgebracht (v9.4.0). Nach der Aktualisierung auf die neue Version funktioniert es wieder.

Danke für deine Hilfe und Unterstützung. Leider hat auch das deaktivieren des Plugins keine L?sung gebracht. Ich habe davor noch den Cache geleert und die Verbindungsdaten auch aus der wp-config gel?scht. Leider bekomme ich noch den gleichen Fehler. Zur Sicherheit hab ich die Plugin-Daten nochmals erneut gel?scht und hochgeladen. Allerdings hat das auch keinen Erfolg gebracht.

Ja, das stimmt. Ich habe jetzt zur Sicherheit nochmal den Cache geleert und versucht das Plugin zu aktivieren. Unter WooCommerce > Status > Protokolle wurde eine Datei fatal-errors-2024-11-01 erstellt die wieder folgende Fehlermeldung anzeigt

2024-11-01T10:22:09+00:00 Uncaught Error: Failed opening required '/data/web/{user}/html/direktbox/wp-content/plugins/woocommerce/src/Caching/WPCacheEngine.php' (include_path='.') in /data/web/{user}/html/direktbox/wp-content/plugins/woocommerce/vendor/jetpack-autoloader/class-php-autoloader.php:90

Auch weil ich es nicht ganz verstehe warum hier der Fehler auftritt habe ich oben auch die permissions von den Files erg?nzt. Habe auch schon die Permissions auf 777 gesetzt, allerdings hat das auch keinen Erfolg gebracht.

Vielen Dank für die rasche Rückmeldung und die Unterstützung.

Ja ich habe bereits die Dateien der plugins woocommerce und germanized gel?scht und neu geladen (via FTP). Das habe ich zu Beginn schon gemacht, also den Cache habe ich danach geleert. Die Dateien sind vorhanden und sollten eigentlich nicht fehlschlagen.

Folgende Dateien sind bei mir in diesem Ordner
wp-content/plugins/woocommerce/src/Caching/

-rw-rw-rw- 1 user group 2197 Oct 28 19:15 CacheEngine.php
-rw-rw-rw- 1 user group 2256 Oct 28 19:15 CacheException.php
-rw-rw-rw- 1 user group 2112 Oct 28 19:15 CacheNameSpaceTrait.php
-rw-rw-rw- 1 user group 11316 Oct 28 19:15 ObjectCache.php
-rw-rw-rw- 1 user group 2787 Oct 28 19:15 WpCacheEngine.php

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Vielen Dank für die rasche Rückmeldung.

Ich hab nun den Object-Cache (Redis) geleert, das Plugin deaktiviert und die Konfiguration aus der wp-config.php entfernt. Allerdings bekomme ich noch immer denselben Fehler beim Versuch das Plugin wieder zu aktivieren. Ich habe auch zus?tzlich den wp-rocket-cache geleert (nur um sicher zu gehen). Kann ich sonst noch Informationen zur Verfügung stellen?

@dougaitken Thanks for your help. I tried the following steps now:
* I removed stripe from my dns-prefetch
* tried again –> did not work
* removed the whole cache
* tried again –> did not work
* it is not a browser-cache issue as I am always using incognito-mode with developer toolbar open and having activated that it shouldn’t cache in development mode
* I disabled wp-rocket fully
* tried again –> did not work
* I cleared the whole Cloudflare-Cache
* tried again –> did not work

Do you have any other ideas?

@jricketts4 I understand that you also have a lot to do and therefore don’t respond the next day. But if I don’t respond the next day I don’t feel like it’s okay to resolve my issue right away.

@slash1andy thanks for getting back to me.
I changed my firewall rules now. Could you please try it again? And if it doesn’t work may I ask from which country you are trying to access it?

I am using the “Storefront” theme and the “WooCommerce Stripe-Gateway”-plugin for the Stripe integration.
There is also the “wp-rocket”-plugin for caching active. It minifies my JavaScript but doesn’t combine it.

Here are my settings (language is German)

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Will your plugin also be updated to get no warning anymore before updating WooCommerece?

Deaktivieren aller Plugins und Neu-Aktivieren hat das Problem gel?st.
Danke für die Hilfe.

ich habe das Problem nur beim Germanized-Plugin. Auch auf den anderen Seiten des Plugins werden die Einstellungen nicht gespeichert.
Das Memory Limit kann ich leider nicht so einfach anheben.

Vielen Dank für deine Unterstützung!

Grü?e

Hi,

danke für deine Antwort!

LG

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und die Entwicklung des Plugins!

Ich habe die php-error-logs abgerufen und darin findet sich kein Fehler. Das Memory-Limit liegt bei 256M und sollte ausreichend sein.
Ich kann mir das Problem leider nicht erkl?ren.
Der Fehler tritt auch erst seit kurzem auf (ich denke seit dem Update auf die neue WP-Version. Kann es nicht genau sagen, da ich nicht sofort die Einstellung ?ndern wollte.)

Grü?e

Hallo,

in der neuen Version (1.7.4) wurde das Problem behoben! Vielen Dank!

Viele Grü?e
schnetzi

• This reply was modified 8 years, 2 months ago by schnetzi.

Hallo,

hat noch jemand Ideen für mich zur m?glichen Behebung des Problems?
Vielen Dank im Voraus!

Viele Grü?e
schnetzi

Hallo,

nein, das hatte ich nicht. Habe das nun aktualisiert und die Produkteinheit hinterlegt. Allerdings hat das das Problem leider nicht gel?st. Beim Aufruf der Detailseite steht jetzt zum Beispiel 500g da und wenn ich dann das Produkt ausw?hle wird der Code:
<span class="wc-gzd-additional-info product-units-wrapper product-units">500 g</span>
überschrieben mit:
<span class="product-units-wrapper product-units variation_modified">100 g</span>
und erg?nzt bei erneuter Auswahl wie im obigen Bild.
Danke nochmals für die Hilfe!!

Viele Grü?e
schnetzi