Hej Victor,
Vi er virkelig kede af at h?re, at du har haft s?dan en negativ oplevelse med vores kundeservice. Det er naturligvis i vores interesse at hj?lpe alle vores kunder s? godt, som vi kan.
Vi har derfor snakket sammen internt og gennemg?et dialogen mellem dig og en af vores kollegaer.
Det var bestemt vores opfattelse, at du den hj?lp, vi kunne komme med, for at guide dig i den rigtige retning, baseret p? antagelsen om, at du havde den n?dvendige viden/erfaring til at f? lavet de tilpasninger i CSS, der var n?dvendige og taget i betragtning, at du er bruger p? s?dan en open source platform som WooCommerce.
Vi er kede af at du ikke f?lte, at det var tilstr?kkeligt, men jeg kan se, at du stadig benytter vores modul, s? jeg h?ber at du er kommet igennem og l?st udfordringen med dit tema.
Vi h?ber p? en mere konstruktiv dialog i fremtiden.
Mvh. Jelena fra Shipmondo
