sibele

usa o codigo sem contrato, o meu n?o funcionau com o codigo de contrato .

Tenho contrato e n?o funcionou com esta numera??o, tive que colocar como sem contrato, pois os mesmo v?o vigorar a partir de 19 de maio.

valeu, resolvido

no meu idem… será que n?o é a migra??o para o novo contrato??

ent?o Claudio o problema está sendo no pagamento por boleto, quando o cliente faz esta op??o o produto n?o sai do estoque, quando cancelamos o produto que n?o havia saido tem historico de retorno ao site.
fui verificar em 2015 n?o era assim, cancelou e pronto.
Atualmente todos de boleto quando cancela volta ao estoque itens que n?o sairam
Veja este pedido
Item #1896 stock incremented from 12 to 14.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #1910 stock incremented from 8 to 10.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #1900 stock incremented from 10 to 13.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #1914 stock incremented from 7 to 9.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #1920 stock incremented from 19 to 22.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #2292 stock incremented from 15 to 17.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #2294 stock incremented from 6 to 8.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #2297 stock incremented from 16 to 18.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #2338 stock incremented from 17.000000 to 20.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #2341 stock incremented from 20 to 23.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #2343 stock incremented from 24 to 26.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #2345 stock incremented from 31 to 34.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #2347 stock incremented from 18 to 21.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #2349 stock incremented from 6.000000 to 8.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #2351 stock incremented from 13 to 15.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #2421 stock incremented from 9 to 11.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #2422 stock incremented from 10 to 12.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #4658 stock incremented from 8 to 10.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #6843 stock incremented from 8 to 11.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #10267 stock incremented from 28 to 30.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #10272 stock incremented from 29 to 31.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #10278 stock incremented from 13 to 15.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #10280 stock incremented from 6 to 8.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Item #11696 stock incremented from 1 to 2.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
PagSeguro: Pagamento cancelado. Status do pedido alterado de Aguardando para Cancelado.
adicionado em 22 de abril de 2017 ás 18:02 Apagar nota
Fraud risk check completed. Status do pedido alterado de Fraud risk check in progress. para Aguardando.
adicionado em 20 de abril de 2017 ás 18:00 Apagar nota
Fraud risk check in progress. Status do pedido alterado de Aguardando para Fraud risk check in progress..
adicionado em 20 de abril de 2017 ás 18:00 Apagar nota
PagSeguro: O comprador iniciou a transa??o, mas até o momento o PagSeguro n?o recebeu nenhuma informa??o sobre o pagamento. Status do pedido alterado de Pagamento Pendente para Aguardando.

Veja este exemplo, o produto voltou ao estoque

• This reply was modified 7 years, 7 months ago by sibele.

desculpe se estou me metendo onde n?o sou chamada, e o peso e medidas do seu produto? todas as vezes que aconteceu isso comigo o peso ou medidas estavam errados.

Poxa…desde ontem quebrando a cabe?a muito obrigada!!!!