Tesa Iglesias

Hola @fernandot te paso la misma información que al soporte de Kadence.

Tengo un problema que hace que no pueda ver ni editar el dise?o de mis páginas. Estaba trabajando en una página que está como borrador y cuando retomé el trabajo encontré estos mensajes:

El complemento “kb-toolbar-library” ha encontrado un error y no se puede mostrar.
El plugin ?kb-toolbar-library? ha encontrado un error y no se puede mostrar

Este bloque ha encontrado un error y no se puede previsualizar.
Este bloque ha encontrado un error y no puede previsualizarse.
Luego fui a otras páginas ya publicadas y encontré lo mismo.

Intento enviarte pantallazos pero es imposible te pongo los enlaces

https://drive.google.com/file/d/1HCqVB53bZTOTExaDLH-71AMZ5YT4L6Ar/view?usp=sharing

Esta fue la respuesta del soporte:

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Nos encantaría poder ayudarte con esto.

Si bien no encuentro el problema en mi sitio web, ?podría brindarme esta información para que pueda evaluar mejor cuál es el problema?

• La versión de WordPress?de su sitio web.
• Información del servidor de su sitio web. Puede tomar una captura de pantalla yendo a?Panel de control >> Herramientas >> Estado del sitio?. Aquí está la mía para su referencia:?https://nimb.ws/UfGD54t

Además, ?podrías probar nuestros?pasos de solución de problemas para desactivar otros complementos?? Aquí tienes nuestra guía:?https://www.kadencewp.com/help-center/docs/kadence-theme/temporarily-deactivating-plugins/

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La versión de WP es la 6.6.2

La información del servidor, que es otra cosa que me pedían está en imagen. https://drive.google.com/file/d/1dJHcfTf_d-aKiultbBkd27dPwxxUKtl0/view?usp=sharing

Adicionalmente comentaré que el sitio se actualiza al menos una vez a la semana, por lo que suele estar al día. Revisé el registro de actividad del usuario y vi que el 02-10-2024 estaba trabajando en un borrador y desde entonces las únicas actualizaciones que ha habido han sido de Kadence. Después de eso ya no funcionó. Nadie ha instalado ningún plugin, ni nada que no sea publicar post o una actualización de usuario.

Siguiendo los pasos de solución de problemas fue como pude comprobar que era este complemento el que interfería con Kadence.

Espero que te sirva esta información.

Hi. I had the same problem and this solution worked for me.
Thanks

Thanks for your answer, let me try again.
I have this code, in which I have to replace “sliced_invoice_number_prefix”
Do you know what I should put there?

function agregar_ano_prefijo_factura($prefijo) {
  // Obtiene el a?o actual
  $ano = date('Y');
  // Agrega el a?o al prefijo de la factura
  $prefijo = $prefijo . '-' . $ano;
  return $prefijo;
}
add_filter('sliced_invoice_number_prefix', 'agregar_ano_prefijo_factura');

• This reply was modified 2 years, 2 months ago by Tesa Iglesias.

Thanks. Yes I found the site, but I don’t know what I have to put to make it work.

I need my invoice to have this format 0001FCE23. Where 0001 is the next four-digit invoice number, FCE is a key, and 23 is the current year
I write this:
next number 0001
suffix FCEYY
The result I get is 1FCEYY

how should i put it?

• This reply was modified 2 years, 2 months ago by Tesa Iglesias.
• This reply was modified 2 years, 2 months ago by Tesa Iglesias.

That designed a lot of you. I did what I could, I’m glad I was able to help.
It was a pleasure

Sorry, I didn’t mark as resolved.
I do it now

Works !!
The site is no longer broken.
THANK YOU

I have renamed both files, but when activating the plugin it keeps giving an error
Composer detected issues in your platform: Your Composer dependencies require a PHP version “>= 7.2.0”.

I deactivate the plugin again. I will try to update the PHP version

Do not worry. I leave it disabled and try to talk to the person who manages the server tomorrow.

Agree. When I can get access I will try. I tell you.
Have a great day

ok in the end i found this.
Serves you? It doesn’t seem to work with the PHP version, but before updating it does

Fatal error: Composer detected issues in your platform: Your Composer dependencies require a PHP version “>= 7.2.0”. You are running 7.0.33. in /usr/home/clinicaarquero0/www/wp-content/plugins/webp-express/vendor/composer/platform_check.php on line 24

Okay. I have the plugin installed and debug on. I have also activated WebP Express. Now I don’t know how to get a report to send you

Disable it from the WP Backend. If I have access to the back. It is the front that fails.
I think I could get access to the server or by FTP, but not today.
Another option is to install the plugin on another site and see if you have the same problem so you can see it.

Cool

That’s it