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  • Thread Starter thomasdm

    (@thomasdm)

    Another question.
    My shop is in CHF paiement (Switzerland).
    I see the CHF is ok pour Klarna but when I activate this currency, the Klarna payment option disappear in the checkout page.
    Maybe I don’t understand something ?

    Ok I found a solution. Klarna analyse the country origin in the profil WordPress. So, it’s impossible to paid in CHF because I’m FR in my account.
    It’s necessary to install a plugin for change the currency product

    • This reply was modified 10 months ago by thomasdm.
    Thread Starter thomasdm

    (@thomasdm)

    Oh ok, I use a tuto for install your plugin and I’m sure to read is it necessary to add another plugin. Thank a lot for this information so ??

    I modified the website but I’ve another problem “Klarna isn’t available for this command”.
    I’m not sure to understand why this command is not available with Klarna. What’s the gestion rules for use Klarna ?

    Also, I’ve already activate Klarna on Stripe Account

    This is the event in Stripe

    {
      "id": "pi_3ObxcPLEWWRMZb6R0UTlli92",
      "object": "payment_intent",
      "last_payment_error": {
        "code": "payment_method_provider_decline",
        "doc_url": "https://stripe.com/docs/error-codes/payment-method-provider-decline",
        "message": "Customer was declined by Klarna",
        "payment_method": {
          "id": "pm_1ObxcQLEWWRMZb6RDZyMjJv5",
          "object": "payment_method",
          "billing_details": {
            "address": {
              "city": "XXX",
              "country": "FR",
              "line1": "234 XXX",
              "line2": null,
              "postal_code": "92000",
              "state": null
            },
            "email": "[email protected]",
            "name": "Thomas Dufossé-Michelangeli",
            "phone": "+33666666666"
          },
          "created": 1706068758,
          "customer": null,
          "klarna": {
          },
          "livemode": false,
          "metadata": {
          },
          "type": "klarna"
        },
        "type": "invalid_request_error"
      },
      "livemode": false,
      "next_action": null,
      "status": "requires_payment_method",
      "amount": 450000,
      "amount_capturable": 0,
      "amount_details": {
        "tip": {
        }
      },
      "amount_received": 0,
      "application": "ca_Gp4vLOJiqHJLZGxakHW7JdbBlcgWK8Up",
      "application_fee_amount": null,
      "automatic_payment_methods": null,
      "canceled_at": null,
      "cancellation_reason": null,
      "capture_method": "automatic",
      "client_secret": "pi_3ObxcPLEWWRMZb6R0UTlli92_secret_fE5gVPQ8gRmV250LOXbP4ISBp",
      "confirmation_method": "automatic",
      "created": 1706068757,
      "currency": "eur",
      "customer": "cus_PQSWzz9BIuQfgg",
      "description": "Order 224588 from Follow Your Dreams By C.",
      "invoice": null,
      "latest_charge": null,
      "metadata": {
        "created": "1706068757",
        "gateway_id": "stripe_klarna",
        "ip_address": "223.204.98.153",
        "order_id": "224588",
        "partner": "PaymentPlugins",
        "product_224451": "? Follow your Dreams… ? toi aussi ? : Un voyage personnalisé en plus x 1",
        "user_agent": "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/120.0.0.0 Safari/537.36",
        "user_id": "3",
        "webhook_id": "we_1ObbbJLEWWRMZb6RkvHhlqVn"
      },
      "on_behalf_of": null,
      "payment_method": null,
      "payment_method_configuration_details": null,
      "payment_method_options": {
        "klarna": {
          "preferred_locale": "fr-FR"
        }
      },
      "payment_method_types": [
        "klarna"
      ],
      "processing": null,
      "receipt_email": null,
      "review": null,
      "setup_future_usage": null,
      "shipping": null,
      "source": null,
      "statement_descriptor": null,
      "statement_descriptor_suffix": null,
      "transfer_data": null,
      "transfer_group": null
    }
    • This reply was modified 10 months ago by thomasdm.
    • This reply was modified 10 months ago by thomasdm.
    • This reply was modified 10 months ago by thomasdm.
    • This reply was modified 10 months ago by thomasdm.
    Thread Starter thomasdm

    (@thomasdm)

    Hi Mirko,

    Thanks for your reply.

    Here is the system report :

    
    ### WordPress Environment ###
    
    WordPress address (URL): https://sikaada.fr
    Site address (URL): https://sikaada.fr
    WC Version: 6.3.1
    REST API Version: ? 6.3.1
    WC Blocks Version: ? 6.9.0
    Action Scheduler Version: ? 3.4.0
    WC Admin Version: ? 3.2.1
    Log Directory Writable: ?
    WP Version: 5.9.3
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: 512 Mo
    WP Debug Mode: ?
    WP Cron: ?
    Language: fr_FR
    External object cache: –
    
    ### Server Environment ###
    
    Server Info: Apache
    PHP Version: 7.4.25
    PHP Post Max Size: 130 Mo
    PHP Time Limit: 165
    PHP Max Input Vars: 16000
    cURL Version: 7.64.0
    OpenSSL/1.1.1d
    
    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.6.50-log
    Max Upload Size: 128 Mo
    Default Timezone is UTC: ?
    fsockopen/cURL: ?
    SoapClient: ?
    DOMDocument: ?
    GZip: ?
    Multibyte String: ?
    Remote Post: ?
    Remote Get: ?
    
    ### Database ###
    
    WC Database Version: 6.3.1
    WC Database Prefix: vqi5h5nc_
    Taille totale de la base de données: 83.37MB
    Taille de la base de données: 78.06MB
    Taille de l’index: 5.31MB
    vqi5h5nc_woocommerce_sessions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_woocommerce_api_keys: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_woocommerce_attribute_taxonomies: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_woocommerce_order_items: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_woocommerce_order_itemmeta: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_woocommerce_tax_rates: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_woocommerce_tax_rate_locations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_woocommerce_shipping_zones: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_woocommerce_shipping_zone_locations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_woocommerce_shipping_zone_methods: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_woocommerce_payment_tokens: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_woocommerce_payment_tokenmeta: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_woocommerce_log: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_actionscheduler_actions: Données?: 0.09MB + Index?: 0.14MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_actionscheduler_claims: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_actionscheduler_groups: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_actionscheduler_logs: Données?: 0.09MB + Index?: 0.09MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_commentmeta: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_comments: Données?: 0.02MB + Index?: 0.09MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_e_events: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_e_submissions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.27MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_e_submissions_actions_log: Données?: 0.02MB + Index?: 0.11MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_e_submissions_values: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_gla_budget_recommendations: Données?: 0.22MB + Index?: 0.14MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_gla_merchant_issues: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_gla_shipping_rates: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_gla_shipping_times: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_imagify_files: Données?: 0.02MB + Index?: 0.08MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_imagify_folders: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_itsec_bans: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_itsec_dashboard_events: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_itsec_distributed_storage: Données?: 8.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_itsec_fingerprints: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_itsec_geolocation_cache: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_itsec_lockouts: Données?: 0.02MB + Index?: 0.08MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_itsec_logs: Données?: 28.52MB + Index?: 0.11MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_itsec_mutexes: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_itsec_opaque_tokens: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_itsec_temp: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
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    vqi5h5nc_links: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
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    vqi5h5nc_mailchimp_jobs: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
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    vqi5h5nc_mailpoet_forms: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_mailpoet_log: Données?: 0.14MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_mailpoet_mapping_to_external_entities: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_mailpoet_newsletters: Données?: 0.13MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
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    vqi5h5nc_mailpoet_newsletter_segment: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_mailpoet_newsletter_templates: Données?: 3.09MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
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    vqi5h5nc_wflocs: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_wflogins: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_wfls_2fa_secrets: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_wfls_settings: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_wfnotifications: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
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    vqi5h5nc_wfreversecache: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
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    vqi5h5nc_wml_entries: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_wpmailsmtp_debug_events: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_wpmailsmtp_tasks_meta: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_wpml_mails: Données?: 1.52MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
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    vqi5h5nc_yoast_indexable_hierarchy: Données?: 0.02MB + Index?: 0.05MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_yoast_migrations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_yoast_primary_term: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    vqi5h5nc_yoast_seo_links: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
    
    ### Post Type Counts ###
    
    acf-field: 24
    acf-field-group: 4
    attachment: 39
    bookable_person: 2
    bookable_resource: 6
    customize_changeset: 5
    elementor_library: 11
    gite: 3
    itsec-dash-card: 5
    itsec-dashboard: 1
    mailpoet_page: 1
    nav_menu_item: 8
    page: 10
    post: 3
    product: 18
    revision: 742
    shop_order: 5
    wc_booking: 11
    wp_global_styles: 1
    wpcf7_contact_form: 2
    
    ### Security ###
    
    Secure connection (HTTPS): ?
    Hide errors from visitors: ?Les messages d’erreur ne doivent pas s’afficher aux visiteurs.
    
    ### Active Plugins (23) ###
    
    ACF Content Analysis for Yoast SEO: par Thomas Kr?ftner
    ViktorFroberg
    marol87
    pekz0r
    angrycreative
    équipe Yoast – 3.0.1
    
    Advanced Custom Fields PRO: par Delicious Brains – 5.12.2
    iThemes Security: par iThemes – 8.1.0
    Contact Form 7: par Takayuki Miyoshi – 5.5.6
    Yoast Duplicate Post: par Enrico Battocchi & l’équipe Yoast – 4.4
    Elementor Pro: par Elementor.com – 3.6.5
    Elementor: par Elementor.com – 3.6.2
    Imagify: par WP?Media – 1.10
    MailPoet 3 (New): par MailPoet – 3.86.0
    Post Types Order: par Nsp Code – 1.9.8
    Redirection: par John Godley – 5.2.3
    Regenerate Thumbnails Advanced: par ShortPixel – 2.4.0
    Lazy Load - Optimiser les images: par WP Rocket – 2.3.4
    WooCommerce Bookings: par Automattic – 1.12.2
    WooCommerce Stripe Gateway: par WooCommerce – 6.3.0
    Paiements WooCommerce: par Automattic – 3.9.3
    WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips: par WP Overnight – 2.14.4
    WooCommerce Shipping & Tax: par WooCommerce – 1.25.25
    WooCommerce: par Automattic – 6.3.1 (une mise à jour de la version 6.4.0 est disponible)
    Wordfence Security: par Wordfence – 7.5.9
    Yoast SEO: par L’équipe Yoast – 18.5.1
    WP Control: par John Blackbourn & contributeurs – 1.12.0
    WP Rocket: par WP Media – 3.7.5
    
    ### Inactive Plugins (0) ###
    
    ### Dropin Plugins (2) ###
    
    advanced-cache.php: advanced-cache.php
    maintenance.php: maintenance.php
    
    ### Settings ###
    
    API Enabled: –
    Force SSL: –
    Currency: EUR (€)
    Currency Position: right_space
    Thousand Separator: 
    Decimal Separator: ,
    Number of Decimals: 2
    Taxonomies: Product Types: accommodation-booking (accommodation-booking)
    booking (booking)
    external (external)
    grouped (grouped)
    simple (simple)
    variable (variable)
    
    Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
    exclude-from-search (exclude-from-search)
    featured (featured)
    outofstock (outofstock)
    rated-1 (rated-1)
    rated-2 (rated-2)
    rated-3 (rated-3)
    rated-4 (rated-4)
    rated-5 (rated-5)
    
    Connected to WooCommerce.com: –
    
    ### WC Pages ###
    
    Base de la boutique: #6 - /nos-sejours/
    Panier: #7 - /panier/
    Commander: #8 - /commander/
    Mon compte: #9 - /mon-espace/
    Conditions générales de vente et d’utilisation: ? Page non définie
    
    ### Theme ###
    
    Name: sikaada
    Version: 1.0.0
    Author URL: https://laforgeduweb.fr/
    Child Theme: ?
    Parent Theme Name: Astra
    Parent Theme Version: 3.7.9
    Parent Theme Author URL: https://wpastra.com/about/?utm_source=theme_preview&utm_medium=author_link&utm_campaign=astra_theme
    WooCommerce Support: ?
    
    ### Templates ###
    
    Overrides: –
    
    ### WooCommerce Payments ###
    
    Version: 3.9.3
    Connected to WPCOM: Non
    Blog ID: -
    Account ID: -
    
    ### Action Scheduler ###
    
    Terminé: 278
    Oldest: 2022-03-20 20:09:19 +0100
    Newest: 2022-04-12 19:59:53 +0200
    
    En attente: 3
    Oldest: 2022-04-13 13:08:52 +0200
    Newest: 2022-04-18 14:00:00 +0200
    
    ### Status report information ###
    
    Generated at: 2022-04-13 13:18:04 +02:00
    
    Thread Starter thomasdm

    (@thomasdm)

    Hi,

    With the support of ACF Pro, we found the problem.

    The issue could have something to do with different versions of the datepicker library. Would you mind dequeuing the ACF datepicker by adding this code to your theme’s functions.php file and check if this will fix the issue:

    add_filter(‘acf/settings/enqueue_datepicker’, ‘__return_false’);
    add_filter(‘acf/settings/enqueue_datetimepicker’, ‘__return_false’);

    With the part of code, the problem as solved.

    Best Regards,

    Thread Starter thomasdm

    (@thomasdm)

    Hello !

    After testing the problem comes from a conflict between MangoPay and ACF Pro.
    It’s really bad …

    How to solve this problem?
    ACF Pro being essential for its site just like MangoPay

    Regards

    Thread Starter thomasdm

    (@thomasdm)

    Hello Ewout,

    Yes I use Google Cloud for printing.
    I managed to get around the problem.

    The worry was that the PDF generated for automatic printing was in A4 format. My ticket for printing is 80mm (3 “1/8) and aligned to the left (thanks to the wcpdf_custom_mm_page_size function above) of the A4 format. I tried to center it, but it didn’t worked.
    So I imposed a 70% margin-left and set the sizes manually in the CSS properties of the template.

    Thank you for your answer anyway and if you have a better solution I remain taker because I don’t hide it, it was tedious!

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