webrook

Grazie mille @daninet, siamo orgogliosi delle tue parole!

Grazie mille @fabriziocolacino!

Grazie mille per la recensione!

Buongiorno, per il calcolo degli sconti ci sono delle opzioni specifiche all’interno delle impostazioni del plugin, non so se ha già avuto modo di provarle e di generare la fattura in base a queste configurazioni.
Inoltre, se non sta utilizzando gli sconti standard di WooCommerce, bisogna capire bene come configurare la cosa con il plugin che sta utilizzando.
Le consigliamo di utilizzare la mail [email protected] per avere una risposta più veloce. Grazie.

No, assolutamente. Le consigliamo di utilizzare la mail [email protected] per avere una risposta più veloce. Grazie.

No, non è possibile. Le consigliamo di utilizzare la mail [email protected] per avere una risposta più veloce. Grazie.

Buongiorno, rispondiamo punto per punto. Ricordiamo a tutti che il canale per fare queste domande è l’invio via mail su [email protected]

1. dovrebbe provare con il plugin con la sua configurazione;
2. si certo;
3. no, il plugin genera fatture xml. Per l’invio deve procedere o utilizzando la nostra applicazione come specificato all’interno della pagina web https://www.webrook.it/easy-fattura-elettronica oppure un’applicazione di terzi.

Salve @fabiomaticus,

questa funzionalità è presente solo lato frontend, nel Checkout e non nel backend di WordPress.

Saluti.

Salve @fabiomaticus e grazie per averci scritto. Abbiamo corretto il bug nella versione 2.8.3 appena pubblicata, può farci sapere se così si è risolto nel suo caso?

webrook

Grazie mille @mariorossano

Allora dobbiamo indagare, sara’ sicuramente un problema di configurazione… se ha cambiato in corso d’opera l’aliquota, e’ normale che venga tenuta la vecchia. Comunque ci invii delle credenziali di amministratore su [email protected] in modo da poter capire meglio il problema.

Salve @gianlucaraid,

il plugin calcola l’iva in base alle aliquote specificate nella configurazione di WooCommerce, non le ha al suo interno.
Dato che si parla di un Paese estero, si assicuri di avere una riga nelle impostazioni delle imposte di WooCommerce, in questo caso aliquota ridotta, con la sigla della Germania (DE) e l’aliquota al 7%.
Cordiali saluti,

webrook

Grazie mille @shelvesrl!

Salve @lettisofa,

abbiamo rilasciato la versione 1.6.3 che dovrebbe correggere il problema.
Attualmente, con la versione PRO, è possibile selezionare il tipo TD01 o TD28, ma possiamo vedere di integrare anche il tipo TD02 (sempre nella versione PRO).

Le faremo sapere al più presto.

Cordialmente,

webrook

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Grazie mille @monica01!!!